Доставка та повернення

КУДИ МИ ЗДІЙСНЮЄМО ДОСТАВКУ?

По всьому світу.

У разі виникнення будь-яких запитань напишіть нам: hello@jaxet.com.

СКІЛЬКИ ЧЕКАТИ НА СВОЄ ЗАМОВЛЕННЯ?

Ми відправляємо замовлення протягом 10-20 робочiх днiв.
Зверніть увагу, що термін доставки включає тільки робочі дні, за винятком вихідних, національних і державних свят, форс-мажорних обставин.

Ми здійснюємо доставку такими способами:
Україна: Нова Пошта
По світу: DHL

ПОДАТКИ І ЗБОРИ

Вам не потрібно сплачувати додаткові податки за доставку по Україні. Однак у разі доставки за межі України всі податки і збори на замовлення несе Покупець.

Усі замовлення доставляються DDU (поставка без оплати мит). Це означає, що Ваше замовлення може оподатковуватися податками/митами, що стягуються місцевою митницею. Усі ціни онлайн вказані без будь-яких додаткових зборів. Ми не можемо включити цю суму заздалегідь, оскільки вона оплачується службою доставки товарів у країні.

ОТРИМАННЯ ТОВАРУ

Ви можете повернути Товар протягом 14 календарних днів з моменту доставки. Щодо даного питання напишіть нам за адресою hello@jaxet.com і вкажіть:
- причини повернення
- фотографії виробу в разі його пошкодження або дефекту

Ми повернемо Вам повну вартість виробу за вирахуванням відповідних витрат, щойно ми переконаємося, що зовнішній вигляд виробу, властивості й заводські етикетки були збережені.

ХТО ОПЛАЧУЄ ДОСТАВКУ ЗА ПОВЕРНЕННЯ/ ОБМІН?

Повернення Товару здійснюється за рахунок Покупця. Це означає, що Покупець повинен оплатити доставку при надісланні товару нам назад. Ми віднімемо вартість доставки від суми повернення, оскільки вартість доставки не оплачується.

При поверненні замовлень, які були відправлені за межі України, крім вартості доставки, ми додаємо суму всіх митних зборів, включаючи ПДВ на імпорт і брокерські послуги, які ми оплачуємо в країні Продавця. Ці витрати віднімаються від суми повернення за придбаний товар.

Зверніть увагу, що в разі відмови від отримання замовленого товару, в тому числі через несплату мит у країні Покупця, ми також віднімемо вартість доставки і всі інші непередбачені двосторонні витрати, як зазначено вище, з відшкодування за придбані товари.

КОЛИ Я ЗМОЖУ ОТРИМАТИ ГРОШІ ЗА ПОВЕРНУТИЙ ТОВАР?

Ви отримаєте гроші за повернення протягом 3-14 днів з моменту повернення товару на наш склад. Точні терміни залежать від Вашого банку і способу оплати замовлення.

Я ХОЧУ СКАСУВАТИ ЗАМОВЛЕННЯ. ЧИ МОЖУ Я ЦЕ ЗРОБИТИ?

Ви можете скасувати своє замовлення в будь-який час, написавши нам за адресою hello@jaxet.com. Якщо ми не надіслали Вам замовлення станом на дату Вашого запиту, ми повернемо Вам повну суму. У разі, якщо замовлення вже відправлено, застосовуються всі правила повернення, зазначені в розділі ПОВЕРНЕННЯ.